Gestión de contenidos, 2005-2015: una revisión

En el número de 13 del anuario Hipertext.net, que publica el Grupo de Investigación en Documentación Digital y Comunicación Interactiva (DigiDoc), de la Univ. Pompeu Fabra, publico una revisión de literatura sobre gestión de contenidos: Tramullas, Jesús (2015). » Gestión de contenidos, 2005-2015: una revisión».  Hipertext.net, 13. Disponible en http://raco.cat/index.php/Hipertext/article/view/294025/389440. DOI: 10.2436/20.8050.01.24.

Abstract: Content management has become a scientific and practical discipline during the 2000s. This paper reviews its development and status between 2005 and 2015, reviewing the literature on the subject of study and identifying the main trends. A specific revision in the content management literature on libraries and archives is made. The major findings are: (a) It is not possible to talk about concept, theory or standardized methods or techniques for ECM, and it does not provide a comprehensive model for information management in organizations yet; and (b) libraries and archives have not made substantial contributions to the theory and methods of content management. Finally, the author proposes a classification of content management tools consistent with the objectives and processes to which the tools are used.

Keywords: content management, systematic literature review.

Resumen: La gestión de contenidos se ha consolidado como una disciplina científica y práctica durante la década de 2000. Este trabajo revisa su desarrollo y estado entre 2005 y 2015, revisando la literatura sobre el objeto de estudio e indicando las principales tendencias. Se hace una revisión específica en la gestión de contenidos en el entorno de bibliotecas y archivos. Las conclusiones alcanzadas son: (a) no es posible hablar sobre concepto, teoría, métodos o técnicas estandarizados para ECM, y todavía no se ha propuesto como modelo global para gestión de la información en las organizaciones; y (b) las bibliotecas y archivos no han realizado aportaciones significativas a la teoría y los métodos de la gestión de contenidos. Finalmente, se propone una clasificación para las herramientas de gestión de contenidos, basada en los objetivos y los procesos para los cuales se usan las herramientas.

Palabras clave: gestión de contenidos, revisión bibliográfica.